令和元年11月12日
マイナンバーカードの電子証明書の更新手続につきましては、当分の間、来庁された方をお待たせしないために、原則として、一旦マイナンバーカードを窓口でお預かりし、後日、電子証明書の更新処理終了後にカードを本人限定受取郵便等により送付する対応を各自治体にお願いしています。ご不便をおかけし誠に申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【お問合せ先】
利用に当たっての御不明点は以下へお問い合わせください。
個人番号カードコールセンター
0120-95-0178(フリーダイヤル)
0570-783-578(全国共通ナビダイヤル)
050-3818-1250(通常通話料金)