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「LGWAN環境でのAIチャットボットサービスの提供業務」に係る公募公告(令和6年12月5日)

公募公告

下記の通り公募に付します。

公告日 令和6年12月5日

地方公共団体情報システム機構
理事長 椎橋 章夫

1 件名

  LGWAN環境でのAIチャットボットサービスの提供業務

2 目的及び概要

  地方公共団体情報システム機構(以下「当機構」という。)では、住民基本台帳ネットワークシステム、マイナンバーカード及び公的個人認証等のシステムやサービスについて、地方公共団体等向けの住基ネット・マイナンバーカードヘルプデスク(以下「ヘルプデスク」という。)を実施しており、ヘルプデスクで蓄積した問合せについて、AIによる自動応答するシステム(以下「チャットボット」という。)を導入する。地方公共団体の職員向けのチャットボットとするため、LGWAN環境で使用できるチャットボットを提供する事業者よりサービスの提供を受けることを目的とする。

3 公募に付する事項

  別途交付する応募要領のとおり。

4 公募に参加する者に必要な資格に関する事項

次の(1)から(8)の全てに該当する者とする。

(1)国の競争参加資格(全省庁統一資格)において、令和4・5・6年度に「役務の提供等」のB等級以上に格付けされ、関東・甲信越地域の競争参加資格を有する者であること。

(2)公募期間中において、国の省庁等から指名停止措置が講じられている者ではないこと。ただし、同一案件で複数の省庁等が処分を行った場合には、原則として、最も早期に処分を行った省庁等の期間についてのみ対象とする。

(3)公募期間中において、当機構から指名停止措置が講じられている者ではないこと。

(4)会社更生法(平成14年法律第154号)に基づき更生手続開始の申立て(同法附則第2条の規定によりなお従前の例によることとされる更生事件に係るものを含む。)がなされている者でないこと。

(5)民事再生法(平成11年法律第225号)に基づき再生手続開始の申立てがなされている者でないこと。

(6)経営の状況又は信用度が極度に悪化していないと認められる者であり、適正な契約の履行が確保される者であること。

(7)以下の暴力団排除対象者に該当しない者であること。
 ア 契約の相手方として不適当な者
  (ア)法人等(個人、法人又は団体をいう。)の役員等(個人である場合はその者、法人である場合
   は役員又は支店若しくは営業所(常時契約を締結する事務所をいう。)の代表者、団体である場合
   は代表者、理事等、その他経営に事実上参加している者をいう。)が、暴力団(暴力団員による不
   当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団をいう。以
   下同じ。)又は暴力団員(同法第2条第6号に規定する暴力団員をいう。以下同じ。)であるとき
   。
  (イ)役員等が、自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的
   をもって、暴力団又は暴力団員を利用するなどしているとき。
  (ウ)役員等が、暴力団、又は暴力団員に対して、資金等を供給し、又は便宜を供与するなど直接的
   あるいは積極的に暴力団の維持、運営に協力し、若しくは関与しているとき。
  (エ)役員等が、暴力団又は暴力団員であることを知りながらこれを不当に利用しているとき。
  (オ)役員等が、暴力団又は暴力団員と社会的に非難されるべき関係を有しているとき。

  

  イ 契約の相手方として不適当な行為をする者
  (ア)暴力的な要求行為を行う者
  (イ)法的な責任を超えた不当な要求行為を行う者
  (ウ)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為を行う者
  (エ)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当機構の信用を毀損し、又は当機構の業務を妨害
   する行為を行う者
  (オ)その他前各号に準ずる行為を行う者

(8)一般財団法人日本情報経済社会推進協会又はその指定機関が認定するプライバシーマークの使用を許諾されている者であること。

5 応募要領等の交付

(1)交付申込受付期間
 令和6年12月5日(木)から令和6年12月16日(月)17時まで

(2)交付申込方法
  応募要領等の交付を希望する者は、機構ホームページの「お問い合わせ」の「その他のお問合せ内容
 入力画面」から次の①から③の内容を送信し、機構から送付するメール(受領連絡)を確認すること。
  ※ その他のお問合せ内容入力画面
  https://www.j-lis.go.jp/j-lis_corner/contact/form.xhtml
  ※ お問合せ先として「住民基本台帳ネットワーク全国センター」を選択すること。以降の連絡
    は、原則、ここで届け出た連絡先のみを用いる。
   【送信内容に含める項目】
   ① 件名:LGWAN環境でのAIチャットボットサービスの提供業務の応募要領等の交付希望
   ② 法人名、住所、連絡先(電話番号及びメールアドレス)
   ③ 担当者の所属、役職、氏名

(3)必要書類の提出
  交付申込の受領後、当機構から担当者に受付完了メールを送信する。受付完了メール受領後、以
 下の書類を指定されたメールアドレスに提出すること。
 なお、②については別途、押印済みの原本を郵送により提出すること。
  ① 担当者の名刺の画像
  ② 機密保持誓約書 1部
  ③ 令和4・5・6年度全省庁統一資格の審査結果通知書の写し 1部
  ④ 会社概要に関する書類(パンフレット等) 1部

(4)提出書類の確認ができ次第、当機構から担当者にメールで応募要領等を交付する。
 なお、交付可能な資料等は以下のとおりとする。
  ア 応募要領
  イ 仕様書
  ウ 適合証明書
  エ 参加申込書

6 参加申込書等の提出期限及び場所

  提出期限:令和6年12月16日(月) 17時必着
  提出場所:下記10に同じ

7 契約者の決定方法

  別途交付する応募要領のとおり。

8 必要書類の無効等

  本公告に示した公募に参加する者に必要な資格のない者の申込書等は無効とする。

9 その他

(1)申込及び契約手続きにおいて使用する言語
日本語に限る。

(2)契約書作成の要否
要する。その他、細部は応募要領及び仕様書に記載。

(3)公募参加希望者は、参加申込書の提出をもって上記4(7)の規定に該当しないことを誓約し、かつ当機構の求めに応じ、公募参加希望者の役員名簿(有価証券報告書に記載のもの(生年月日を含む。)を提出すること。ただし、有価証券報告書を作成していない場合は、役職名、氏名及び生年月日の一覧表)を提出すること、及び当該名簿等に含まれる個人情報の提供につき同意したものとみなすものとする。加えて、提出された書類等について説明を求められたときはこれに応じなければならない。

(4)公募の結果、応募者が一者だった場合には、応募内容の審査を行い応募条件に合致していることを確認した上で当該応募者と契約を締結する。また、応募者が複数者あった場合には、改めて一般競争入札を実施する。

10 本公告に関する問い合わせ先

    東京都千代田区一番町25番地(全国町村議員会館内)
    地方公共団体情報システム機構
    住民基本台帳ネットワークシステム全国センター 運用部
    メール:[email protected]

更新日: 2024年12月5日
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