【お詫び】マイナンバーカードの電子証明書関係手続の処理遅延について

令和５年10月10日
地方公共団体情報システム機構

本日、一部の市区町村窓口において、一部のお客様の電子証明書に係る手続（転入時の署名用電子証明書の発行等）について、処理遅延が生じております。
　住民及び市区町村の担当者の皆様には、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
　なお、カード交付や有効期限切れに伴う電子証明書の更新については影響ございません。

　【お問合せ先】
　　ご不明点は以下へお問い合わせください。

　　個人番号カードコールセンター
　　　0120-95-0178（フリーダイヤル）
　　　0570-783-578（全国共通ナビダイヤル）
　　　050-3818-1250（通常通話料金）