マイナンバーカードの廃止手続をされ、その後、再申請をされた方へ（一部のマイナンバーカード（14枚）のICカード機能が使えないことに伴う交換対応について）

政令指定都市にお住まいの住民の方で、過去にマイナンバーカードの廃止手続をされ、その後、新たにカード交付の再申請をされた方のうち、一定の条件を満たす方【（1）新たなカードの受領前に政令市内で区をまたいで転居（転出手続）を行った。（2）転居先等の区役所で、転入手続後に新たなカードを受領した。】に交付されたカードについて、ICカード機能が使えなくなっている事例があること（全14枚）が判明したため、当該自治体と協力して速やかにカードの交換を行うことといたしました。ご迷惑をおかけした住民の皆様に心からお詫び申し上げます。その他の現在発行されている約1400万枚のマイナンバーカードについては、問題なく使用できます。