マイナポイント申込開始に伴う電子証明書のパスワードのロック解除、発行等の手続について

7月1日からのマイナポイント申込みの開始に伴い、マイナンバーカードの電子証明書のパスワードのロック解除、新規発行、更新手続の増加が予測されます。つきましては、市区町村の窓口にお越しになる際には、以下の事項につきまして、ご協力頂けますようお願いいたします。
 
１　市区町村の窓口は、７月１日から８日までの平日の午前中、
    特に午前10 時から12 時までの間は大変混雑することが予想されます。
　　新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からも、来庁いただく際は、
　なるべく混雑時間帯をお避けください。
　　また、この間は、電子証明書の更新手続については、一定の有効期間が
　残っている場合には、いったんマイナンバーカードをお預かりし、
　後日、郵送する場合があります。
 
２　市区町村によっては、平日夜間の開庁時間の延長や、土曜日、日曜日の
　窓口対応を行っていますので、お住まいの市区町村のホームページ等を
　御確認頂き、御活用ください。
 
３　マイナポイントの申込みに使用するマイナンバーカードの電子証明書の
　パスワードは、ご自身がカード交付時に設定した数字４桁となります。
　　３回間違えるとロックがかかり、市区町村窓口でのロック解除が必要と
　なりますので、カード交付時に渡されたパスワードの控え書類を事前に確認するなど、慎重な対応をお願いいたします。